Service clientèle

Nous faisons de l’accueil et l’écoute  dans la gestion de la relation clientèle notre priorité.

Pour toutes vos questions, plaintes ou suggestions, n’hésitez pas à nous contacter aux adresses suivantes, ou remplir le formulaire ci​

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Foire aux Questions

FAQ

Toute personne physique ou morale

  • Une fiche de demande d’adhésion (à remplir au renseignement) ;
    • Trois photos passeport ;
    • Montant des Frais d’adhésion  s’élevant à 3000 FCFA ;
    • Montant de la Part sociale à partir de 5000FCFA.
  • Fiche de désignation de mandataire (à remplir au renseignement);
  • Trois photos passeport par membre ;
  • Montant des Frais d’adhésion  s’élevant à 3000 FCFA ;
  • Montant de la Part sociale à partir de 10.000 FCFA.

L’accès au crédit est conditionné par :

    • L’ouverture d’un compte
    • L’épargne obligatoire
    • Une demande sur place dans nos agences
    • Une demande motivée adressée au DG accompagnée d’un projet